Inteligência artificial no mercado de seguros

O mercado de seguros está em constante movimento e crescimento. As tecnologias chegaram nesse processo e hoje conseguimos ver um avanço do setor em relação à inteligência artificial. Um dos fatores que evidenciou o crescimento do mercado de seguros e a forma que a tecnologia o afetou de forma positiva foi a pandemia.

A Flix ama tudo que envolve inovação e, por isso, fomos atrás das novidades do setor para entender como ele tem sobrevivido em tempos tão desafiadores. Aqui você confere como a inteligência artificial tem operado dentro dos seguros residenciais.

O setor de seguros

Atendentes que atuam na área de segurança residencial notaram uma mudança no comportamento do consumidor e, com isso, também vieram mudanças no setor. Assim, a inovação começa a jogar a favor dos corretores para proporcionar maior integração nas relações entre o segurado e a seguradora. 

Acredita-se que, intercalando mais tecnologia no processo de venda de seguro residencial, a experiência de compra do cliente pode melhorar, assim, agregando resultados de maior qualidade para o setor como um todo.

Com uma arrecadação que ultrapassa os R$2 bilhões entre janeiro e setembro de 2020, as novidades para os seguros residenciais não param de chegar. O constante crescimento da indústria traz ainda mais investidores a melhorarem os processos de venda e melhora da experiência de compra do cliente.

A situação fica ainda mais explícita quando falamos em um crescimento 2,8% maior, nos meses de janeiro a setembro, que o mesmo período no ano passado, de acordo com dados da Federação Nacional de Seguros Gerais (FenSeg). 

Inteligência artificial no setor de seguros

E não, não estamos pensando além. Estamos apenas acompanhando a visão de mercado e trabalhando em cima de uma tendência mundial de trazer mais tecnologia para os processos que envolvem as seguradoras, principalmente os corretores.

A mais nova edição do Cqcs Inovação, tratou o tema da inteligência artificial aplicada na distribuição dos seguros. Abordaram como o corretor tem vantagens através dessa tecnologia e a possibilidade de estreitar o relacionamento com seus clientes.

Com intuito de proporcionar maior engajamento com os clientes, transformar descontos em up sells e cross sells, a inovação promete um novo passo para o mundo dos seguros. De acordo com especialistas, está cada vez mais próximo de alcançarmos a integração digital de todas as formas para assegurar bens materiais e o que mais importa para cada um.

Tal integração vem do digital, uma forma de facilitar o controle dos seguros em um só lugar. Assim, os seguros vão tomando uma forma mais orgânica, com personalizações que abrangem desde os celulares, até os itens mais valiosos, como casas e carros. 

O que significa essa mudança no setor?

Essa mudança implica não somente fatores positivos para os corretores, mas também para o bolso das pessoas que pretendem garantir a segurança de tudo que mais importa. É de extrema importância que o setor se movimente para trazer maior tecnologia para dentro dos seguros residenciais. 

O intuito é melhorar o que já está demonstrando resultados fundamentais para  a captação de novos clientes. Dessa forma, o cliente consegue pagar menos, aproveitando os benefícios dos seguros residenciais. Enquanto isso, os corretores conseguem vender mais seguros, garantindo o impulso de uma cadeia de ações que funciona sem manutenção.

Esse é um dos primeiros passos que os seguros estão dando rumo à inovação usando tecnologias de ponta. A Flix está de olho em todas as tendências para trazer o melhor para nossos clientes e parceiros.

Uma das novidades é garantir uma receita recorrente através da venda dos seguros Flix dentro do seu site. Conheça a Flix 2Busines, a parceria que será o trampolim para você alcançar um novo patamar no seu negócio.

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